«تنظيم الاتصالات» يعلن تغريم شركات المحمول 21 مليون جنيه ...

«تنظيم الاتصالات» يعلن تغريم شركات المحمول 21 مليون جنيه ...
لتجاوز معايير الجودة !
الثلاثاء 02 - 08 - 2022 | 04:39 |
كتبت أميرة صالح :
أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الثاني لعام 2022 (الفترة من ابريل إلى يونيو 2022).
واعتمد التقرير في نتائجه على قياس أهم مؤشرات جودة الخدمات الصوتية وجودة خدمات نقل البيانات، وهي جودة الخدمات وجودة خدمات نقل البيانات.
وتم رصد تحسن في متوسط عدد المناطق المتأثرة بجودة خدمات الصوت في الربع الثاني لعام 2022، حيث انخفض متوسط عدد المناطق المتأثرة بنسبة 38% مقارنة بالربع الأول 2022.
وبالنسبة لشبكة فودافون : تم رصد انخفاض في متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 8 منطقة خلال الربع الثاني لعام 2022 مقارنة بعدد 19 منطقة خلال الربع الأول لعام 2022، وبمقارنة نتائج اختبارات القياس في شهري ابريل ويونيو 2022، تم رصد زيادة في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة خدمات الصوت لتبلغ 8 مناطق خلال شهر يونيو مقارنة بعدد 6 مناطق خلال شهر ابريل.
وبالنسبة لأورنج : تم رصد انخفاض في متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 19 منطقة خلال الربع الثاني لعام 2022 مقارنة بعدد 23 منطقة خلال الربع الأول لعام 2022، وبمقارنة نتائج اختبارات القياس في شهري ابريل ويونيو 2022، تم رصد تحسن في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة خدمات الصوت لتبلغ 16 منطقة خلال شهر يونيو مقارنة بعدد 23 منطقة خلال شهر ابريل.
وبالنسبة للاتصالات : تم رصد انخفاض في متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 17 منطقة خلال الربع الثاني لعام 2022 مقارنة بعدد 25 منطقة خلال الربع الأول لعام 2022، وبمقارنة نتائج اختبارات القياس في شهري ابريل ويونيو 2022، تم رصد زيادة في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة خدمات الصوت لتبلغ 16 منطقة خلال شهر يونيو مقارنة بعدد 14 منطقة خلال شهر ابريل.
وبالنسبة لـ وي : تم رصد انخفاض في متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات الصوت لتبلغ 19 منطقة خلال الربع الثاني لعام 2022 مقارنة بعدد 36 منطقة خلال الربع الأول لعام 2022، وبمقارنة نتائج اختبارات القياس في شهري ابريل ويونيو 2022، لوحظ ثبات في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة خدمات الصوت لتبلغ 17 منطقة خلال شهري ابريل ويونيو لعام 2022.
كما تم رصد تحسن في متوسط عدد المناطق المتأثرة بجودة خدمات نقل البيانات في الربع الثاني لعام 2022، حيث انخفض متوسط عدد المناطق المتأثرة بنسبة 35% مقارنة بالربع الأول 2022، وفيما يلي إجمالي اعداد المناطق (المدن والأحياء) التي تم رصد انها تعاني من تجاوزات مؤشرات جودة خدمات نقل البيانات في الربع الأول من عام 2022 .
فودافون : تم رصد تحسن في متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات لتبلغ 17 منطقة خلال الربع الثاني لعام 2022 مقارنة بعدد 24 منطقة خلال الربع الأول لعام 2022، وبمقارنة نتائج اختبارات القياس في شهري ابريل ويونيو 2022، تم رصد زيادة في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة خدمات نقل البيانات لتبلغ 23 منطقة خلال شهر يونيو مقارنة بعدد 11 منطقة متأثرة في شهر ابريل، وبلغ متوسط تنزيل البيانات خلال شهر يونيو 31 ميجابت/ثانية.
أورنج : تم رصد تحسن في متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات لتبلغ 20 منطقة خلال الربع الثاني لعام 2022 مقارنة بعدد 28 منطقة خلال الربع الأول لعام 2022، وبمقارنة نتائج اختبارات القياس في شهري ابريل ويونيو 2022، تم رصد تحسن في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة خدمات نقل البيانات لتبلغ 17 منطقة خلال شهر يونيو مقارنة بعدد 21 منطقة متأثرة في شهر ابريل، وبلغ متوسط تنزيل البيانات خلال شهر يونيو 31 ميجابت/ثانية.
اتصالتم رصد تحسن في متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات لتبلغ منطقتين خلال الربع الثاني لعام 2022 مقارنة بعدد 10 مناطق خلال الربع الأول لعام 2022، وبمقارنة نتائج اختبارات القياس في شهري ابريل ويونيو 2022، تم رصد تحسن في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة خدمات نقل البيانات لتبلغ منطقتين خلال شهر يونيو مقارنة بعدد منطقة واحدة متأثرة في شهر ابريل، وبلغ متوسط تنزيل البيانات خلال شهر يونيو .
وتم رصد زيادة في متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات لتبلغ 3 مناطق خلال الربع الثاني لعام 2022 مقارنة بعدد 5 مناطق خلال الربع الأول لعام 2022، وبمقارنة نتائج اختبارات القياس في شهري ابريل ويونيو 2022، تم رصد زيادة في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة خدمات نقل البيانات لتبلغ 3 مناطق خلال شهر يونيو، وبلغ متوسط تنزيل البيانات خلال شهر يونيو 35 مجابهة / ثانية :
وأعلن الجهاز عن تغريم شركات المحمول بحوالي 21 مليون جنيه لتجاوز معايير جودة مؤشرات خدمات الاتصالات خلال الربع الثاني لعام 2022.
كما تم رفع وتحسين مستوى الخدمات المقدمة بعد إزالة شبكات اتصالات لاسلكية غير مرخص لها ببعض المناطق لتأثيرها السلبي على جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين كما تم الانتهاء من اجراء القياسات بالطرق الساحلية والمحاور الرئيسية المستخدمة من قبل المصيفين.
المصدر/ موقع المصري اليوم للأخبار .